1 – Informe, por favor, seu nome e sua profissão.
Resposta: Israel Oliveira, bancário.
2 – Qual a sua idade e formação acadêmica?
Resposta: Tenho 38 anos, sou Engenheiro Civil.
3 – Por que um Engenheiro Civil se tornou um gerente bancário?
Resposta: Já era bancário durante o curso, e quando da graduação, a dificuldade de colocação no mercado de trabalho, os salários e horizontes a curto prazo, influenciaram na decisão de investir na carreira bancária.
4 – Hoje você se sente realizado profissionalmente?
Resposta: Entendo que mais que retorno financeiro, todo profissional busca valorização pessoal, e nesse sentido me sinto realizado. Porém desejo ainda exercer de forma plena a Engenharia Civil.
5 – Quantas horas você trabalha por dia?
Resposta: 8 horas por dia.
6 – Sua faixa salarial, considerando os benefícios que sua empresa oferece, gira em torno de:
7 – A agência que você gerencia, acabou de ser inaugurada. Como foi a sua relação com a construtora?
Resposta: O mercado da construção civil passa por um momento de grande aquecimento, porém com reflexos na pouca qualificação dos profissionais, em contra partida a um elevado custo financeiro. A construtora responsável pela obra, sofreu com o resultado deste cenário atual. Diversas vezes tive que fazer relatórios com apontamentos das falhas de execução de projetos, atrasos e não observância de padrões de qualidade e acabamento, o que a princípio não era função delegada ao gerente, porém como o atraso, estava impactando diretamente a gestão financeira.
8 – Quanto tempo durou a obra de reforma do galpão?
Resposta: 5 meses
9 – Como Engenheiro, o que você considera que ficou pior na obra. Por quê?
Resposta: O acabamento de modo geral ficou bem abaixo dos padrões razoáveis.
10 – Pensando na arquitetura da agência qual é o ambiente ou espaço que mais importa ao cliente? E aos funcionários?
Resposta: O auto atendimento, o ambiente gerencial e o espaço de abertura de contas têm importância relevante aos clientes e aos funcionários que em sua maioria trabalham nesses ambientes.
11 – A agência possui quantas vagas de estacionamento?
Resposta: 5 vagas, sendo uma PMR.
12 – E a acessibilidade, para você está de acordo com a NBR 9050?
Resposta: Sim, a rampa de acesso, banheiro, e acessórios estavam de acordo.
13 – Você pode citar os ambientes da agência e as quantidades, se for o caso?
Resposta: No térreo, sala de auto atendimento, área de atendimento ao público gerencial, abertura de contas, bateria de caixas, banheiro PMR, num total aproximado de 360 m2. No mezanino com 85 m2, tesouraria, cozinha, banheiros, sala de máquinas e sala de computadores.
14 – Na sua opnião, a arquitetura contribui para a segurança do Banco e dos clientes?
Resposta: Não, a utilização de vidros se tornou comum, apresenta beleza e iluminação, porém deixa clientes e funcionários mais expostos.
15 – Quantos anos você trabalha nesta área? Vc consegue citar alguma mudança para a arquitetura que vc acredita que melhoraria sua rotina de trabalho?
Resposta: Há 21 anos. A fachada e um paisagismo inovador. As pessoas gostam de jardins...
16 – Quanto tempo você gasta de deslocamento por dia com seu trabalho?
Resposta: Em torno de 1:30h, considerando ida e volta.
17 – Você usa qual meio de transporte para ir trabalhar?
Resposta: Carro.
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